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  上海跃顺通过管理诊断帮助客户进行流程分析、制定重组策略,通过改进组织的核心业务流程和支持流程,使流程的增值内容最大化,从"自我为中心"转向以"客户为中心",从"面向职能"的管理转向"面向流程"的管理,从"部门最优"转向"整体最优",客户利益现扁平化管理,从而获得绩效改善的跨越。
1.业务流程优化与重组过程
  使企业了解本企业现行业务流程,进一步帮助企业设计合理的业务流程和规范的基础数据。BPR项目的实施是一项以人为主的复杂的系统工程,其整个项目过程大体上分为三大阶段,即:访谈阶段、业务流程分析和流程的制定与反馈。
具体的活动和执行过程如下图所示:

2.BPR咨询要点
  ◇帮助企业对各项现行业务流程进行整理
  ◇对主要业务流程进行分析,找出那些是企业特有的流程、哪些是需要优化的流程,同时分析存在的问题、提出流程优化建议。
  ◇帮助企业对各项管理数据进行整理、归类和规范化。
3.企业从中能获得的帮助
  ◇优化企业现有业务流程、加强跨部门协同工作效率、全面改善企业经营管理能力和绩效。
  ◇与业务流程优化/重组的同时进行的基础数据规范工作,为企业的管理信息系统选择及实施做进一步更具体的准备,做好这一步工作能够加速软件选型和实施的进程。

 

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